ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ SBK99

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ SBK99 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") กับ SBK99 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") โดยครอบคลุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ sbk99.cam รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งาน การลงทะเบียน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม SBK99 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการทันที

SBK99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

2. คุณสมบัติและเงื่อนไขของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ SBK99 ท่านต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ครบทุกข้อ:

2.1 เกณฑ์อายุขั้นต่ำ

ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย การใช้บริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง SBK99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดคงเหลือของผู้ที่แจ้งอายุเท็จทันที

2.2 ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

บริการของ SBK99 มุ่งให้บริการผู้เล่นในประเทศไทยเป็นหลัก ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่ท่านอาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการ

2.3 ข้อกำหนดด้านตัวตน

ท่านต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร และต้องลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามลงทะเบียนแทนบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลประจำตัวปลอม

3. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้

3.1 ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดซึ่งอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

3.2 บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้งหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการฉ้อโกง SBK99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอายัดยอดคงเหลือ

3.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน ห้ามเปิดเผย แบ่งปัน หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทันที

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

SBK99 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีดังต่อไปนี้: การถอนเงินครั้งแรกหรือยอดสูง การตรวจสอบอายุ การป้องกันการฟอกเงิน หรือเมื่อมีกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี เอกสารที่อาจถูกร้องขอได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน พาสปอร์ต และเอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร

4. นโยบายการฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ

SBK99 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยดังต่อไปนี้:

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
• SBK99 ไม่รับเงินสดหรือการโอนผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแสดงในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของแพลตฟอร์ม
• SBK99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอกหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการชำระเงิน

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• SBK99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบความถูกต้องตามกระบวนการ KYC หรือเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ภายใน 5-30 นาที สำหรับ PromptPay และ TrueMoney แต่อาจใช้เวลานานกว่าในบางกรณี
• สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนโบนัส (Wagering Requirement) ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

5. กฎการใช้บริการและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม SBK99:

5.1 การฉ้อโกงและการโกงระบบ

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องทางเทคนิค (Bug Exploit) ของระบบหรือเกม
• วางเดิมพันในลักษณะที่ไม่มีความเสี่ยง (Arbitrage Betting) เพื่อรับโบนัสโดยไม่ชอบ
• สร้างหรือใช้หลายบัญชีเพื่อรับสิทธิ์ประโยชน์ซ้ำซ้อน

5.2 การกระทำที่ผิดกฎหมาย

• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• จัดทำหรือแพร่กระจายมัลแวร์ ไวรัส หรือโค้ดอันตรายใดๆ
• พยายามเจาะระบบหรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

5.3 พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

• คุกคาม ดูหมิ่น หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกรายอื่น
• โพสต์เนื้อหาที่มีลักษณะสแปม ล่วงละเมิด หรือผิดกฎหมายในช่องทางสื่อสารของแพลตฟอร์ม

6. โบนัสและโปรโมชั่น

SBK99 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ แก่สมาชิก ซึ่งจะมีข้อกำหนดเฉพาะแนบมาด้วยเสมอ หลักการทั่วไปมีดังนี้:

6.1 เงื่อนไขการรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทจะมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสมีไว้สำหรับสมาชิกที่ใช้งานจริงเท่านั้น ไม่สามารถถ่ายโอนให้สมาชิกรายอื่นได้
• SBK99 ขอสงวนสิทธิ์เพิกถอนโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามหลีกเลี่ยงเงื่อนไขการหมุนเวียน
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลากำหนด สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขภายในเวลาที่กำหนด

6.2 การตรวจสอบการรับโบนัส

SBK99 มีระบบตรวจสอบการรับโบนัสอัตโนมัติ หากพบว่าสมาชิกรายใดพยายามรับโบนัสโดยไม่ชอบ เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้บอท บัญชีนั้นจะถูกระงับและโบนัสที่ได้รับทั้งหมดจะถูกยกเลิก

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม SBK99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า ภาพกราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ SBK99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้ เพื่อการเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ SBK99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การระงับบัญชีและการยกเลิก

8.1 การระงับโดย SBK99

SBK99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ปฏิบัติตามกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

8.2 การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า SBK99 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เงินที่ยังคงค้างอยู่ในบัญชีหลังจากการยกเลิกอาจถูกริบตามนโยบายของแพลตฟอร์ม

8.3 ผลของการยกเลิกบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก สมาชิกจะสูญเสียสิทธิ์การเข้าถึงบริการทั้งหมด โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้และสิทธิประโยชน์อื่นๆ จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9. การจำกัดความรับผิดชอบ

SBK99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต SBK99 ขอปฏิเสธความรับผิดชอบสำหรับ:

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเอง
• ความเสียหายอันเกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกิดจากการรักษาความปลอดภัยที่บกพร่องของสมาชิกเอง
• เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

SBK99 ให้ความสำคัญกับสวัสดิภาพของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล และเรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ

10.1 มาตรการป้องกันตนเอง

สมาชิกสามารถขอใช้มาตรการจำกัดตนเองได้ผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ได้แก่:

• การจำกัดการฝากเงิน — กำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การจำกัดเวลาการเล่น — กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) — ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) — ระงับบัญชีในระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือช่วยเหลือตนเอง และแหล่งทรัพยากรสนับสนุน สามารถอ่านได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

SBK99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเผยแพร่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้:

12.1 การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

สมาชิกควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า SBK99 ก่อนเป็นลำดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 48-72 ชั่วโมงทำการ โดยให้บริการผ่าน LINE และแชทสดในเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

12.2 การยกระดับข้อพิพาท

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในระดับบริการลูกค้า สมาชิกสามารถส่งเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง [email protected] โดยระบุรายละเอียดของข้อพิพาท หลักฐานที่เกี่ยวข้อง และผลลัพธ์ที่ต้องการ